Tag Archives: kanta-asiakasohjelma

Hulluuskultturi ja vastuullisuus kohtaavat Suomessa

18 Lok

Lähikuvassa Murros -sarjassa vuorossa on pitkän linjan keskolainen Rautakeskon asiakkuusjohtaja Tuulikki Markkula on myös mukana Kesko-ryhmän vastuullisuusasioiden kehitystyössä. Hän uskoo ensinnäkin siihen että yritykset ovat aidosti liikenteessä vastuuasioiden kanssa eivätkä vain ”feikkaa”.

Tuulikki Markkula myös uskoo että tulevaisuudessa brändinhallinnan riskit ja haavoittuvuus kasvavat. Lisäksi, hänen mukaansa kanta-asiakasohjelmien mahdollisuudet laajenevat jatkossa. Mutta riittääkö niiden avulla saatu tieto asiakkaan tarpeiden tunnistamiseksi?

Toivomme että osallistut Lähikuvassa Murros -hankkeeseen kommentoimalla keskustelua tässä blogissa.

Lähikuvassa Murros -sarja jatkaa aikamme ilmiöiden ja muutosvoimien parissa.

Mainokset