Tag Archives: brändi

Sosiaalinen media haastaa perinteiset toimintamallit

19 touko

Soneran johtaja Aki Juusola toi haastattelussa esille erittäin kiinnostavan näkökulman miten vahva brändi toimii uuden teknologian maailmassa myös portin avaajana todellisen osaamisen lunastamisessa.

Sonera on myös oppinut kantapään kautta sen että sosiaalinen media on keskeinen osa asiakasviestintää. Käykö niin että perinteinen media ei saakaan kaikkea tietoa ensimmäisenä? Aki Juusola kommentoi myös kvartaaliajattelun ja sosiaalisen median välistä haastetta.

Millaisia näkemyksiä tablet-laitteet herättävät mainostajassa? Ja mitä trendejä Sonera seuraa kuluttajakäyttäytymisessä? Aki Juusola puhuu laiteähkystä yhtenä arjen haasteena.

Toivomme että osallistut Lähikuvassa Murros -hankkeeseen kommentoimalla keskustelua tässä blogissa.

Lähikuvassa Murros -sarja jatkaa aikamme ilmiöiden ja muutosvoimien parissa.

Mainokset

Hulluuskultturi ja vastuullisuus kohtaavat Suomessa

18 Lok

Lähikuvassa Murros -sarjassa vuorossa on pitkän linjan keskolainen Rautakeskon asiakkuusjohtaja Tuulikki Markkula on myös mukana Kesko-ryhmän vastuullisuusasioiden kehitystyössä. Hän uskoo ensinnäkin siihen että yritykset ovat aidosti liikenteessä vastuuasioiden kanssa eivätkä vain ”feikkaa”.

Tuulikki Markkula myös uskoo että tulevaisuudessa brändinhallinnan riskit ja haavoittuvuus kasvavat. Lisäksi, hänen mukaansa kanta-asiakasohjelmien mahdollisuudet laajenevat jatkossa. Mutta riittääkö niiden avulla saatu tieto asiakkaan tarpeiden tunnistamiseksi?

Toivomme että osallistut Lähikuvassa Murros -hankkeeseen kommentoimalla keskustelua tässä blogissa.

Lähikuvassa Murros -sarja jatkaa aikamme ilmiöiden ja muutosvoimien parissa.